Service post-vânzare

Termeni și garanție post-vânzare Mankeel

Această clauză se aplică numai distribuitorilor autorizați oficial de Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. și produselor Mankeel vândute pe platforme de vânzare online terțe operate de Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd va oferi utilizatorilor care au achiziționat produse Mankeel cu o garanție de un an.Dacă produsul eșuează în condiții normale de utilizare conform manualului de utilizare, cumpărătorii îl pot trimite înapoi companiei noastre cu cardul de garanție, vă vom asigura serviciul post-vânzare în perioada de garanție.

Perioada de garantie

Pentru utilizatorii care au achiziționat produse de scuter electric Mankeel, vă vom oferi un serviciu gratuit de garanție de un an.În perioada de garanție, produsul nu poate fi utilizat în mod normal din cauza problemelor de calitate a produsului.In termen de 7 zile de la achizitionarea produsului, puteti solicita la firma noastra returnarea si inlocuirea cu facturi si alte documente valabile.După expirarea perioadei de garanție, compania va percepe taxe aferente pentru produsele care trebuie întreținute și actualizate.

Politica de servicii

1. Corpul principal al cadrului scuterului electric și stâlpul principal sunt garantate timp de un an

2. Celelalte componente principale includ motoare, baterii, controlere și instrumente.Perioada de garantie este de 6 luni.

3. Alte părți funcționale includ faruri/luminile spate, luminile de frână, carcasa instrumentelor, aripile, frânele mecanice, frânele electronice, acceleratoarele electronice, clopotele și anvelopele.Perioada de garantie este de 3 luni.

4. Alte părți exterioare, inclusiv vopseaua pentru suprafața cadrului, benzile decorative și tampoanele pentru picioare, nu sunt incluse în garanție.

În oricare dintre următoarele situații, acesta nu este acoperit de garanția gratuită și va fi reparat contra cost.

1. Defecțiune cauzată de neutilizarea, întreținerea și reglarea de către utilizator în conformitate cu „Manualul de instrucțiuni”.

2. Daunele cauzate de automodificarea, dezasamblarea și repararea utilizatorului și defecțiunea cauzată de nerespectarea reglementărilor de utilizare

3. Defecțiune cauzată de depozitarea necorespunzătoare de către utilizator sau accident

4. Factura valabilă, cardul de garanție, numărul de fabrică este în contradicție cu modelul sau modificat

5. Daune cauzate de mersul pe termen lung în ploaie și scufundarea în apă (această clauză este doar pentru produsele de scuter electric Mankeel)

Declaratie de garantie

1. Condițiile de garanție se aplică numai produselor vândute de Shenzhen Mankeel Technology Co., Ltd. Pentru produsele achiziționate de la dealeri neautorizați sau alte canale, compania nu poartă responsabilitatea garanției.

2. Pentru a vă proteja drepturile și interesele legale, vă rugăm să nu uitați să cereți vânzătorului) și alte bonuri justificative la achiziționarea produsului.

Shenzhen Manke Technology Co., Ltd. își rezervă dreptul de interpretare finală a termenilor de mai sus.

Lasa mesajul tau