FAQ

Care sunt dimensiunile anvelopelor diferitelor modele?

Dimensiunea anvelopei Mankeel Sliver Wings este o anvelope mari de cauciuc gonflabile de 10 inchi, Mankeel Pioneer este anvelope mari din cauciuc solid hiah-elastic de 10 inch, iar Mankeel Steed este anvelope de cauciuc solid de 8,5 inci.

Care sunt cerințele pentru călăreți?

Vă recomandăm ca vârsta călărețului să fie între 14 și 60 de ani.Greutatea maximă a scuterelor noastre electrice este de 120 kg.Din motive de siguranță, recomandăm ca persoanele cu o greutate mai mică de 120 kg să călătorească.Pentru a vă asigura siguranța personală, nu accelerați sau decelerați violent, deoarece limita de putere cauzată de greutatea, viteza și panta motociclistului poate provoca accidentarea acestuia.În acest caz, călărețul trebuie să-și asume responsabilitatea utilizării excesive.Riscuri suplimentare cauzate de condiții.

Care sunt avantajele trotinetelor electrice Mankeel în ceea ce privește greutatea, performanța și rezistența?

Cele trei scutere electrice nou dezvoltate au performanțe diferite în aceste aspecte.Pentru detalii, vă rugăm să consultați:

Mankeel Pioneer: Durata de viață a bateriei pentru fiecare încărcare completă poate ajunge la 40-45 km.Greutatea netă a acestui model este de 23 kg.Este mai înclinat către călăreții cărora le place puterea puternică.Gradul de urcare poate ajunge la 20 de grade.Iar ratingul de impermeabilitate al bateriei detașabile ajunge la IP68, plus o baterie de rezervă care intervalul maxim poate ajunge la 60-70KM.

Mankeel Silver Wings: Durata de viață a bateriei este de până la 40-45KM, iar greutatea netă a scuterului este de doar 14kg.Poate fi pliat și ridicat cu ușurință cu o singură mână.Este foarte potrivit pentru fete să călărească.Desigur, capacitatea maximă de încărcare a acestui model poate ajunge la 120KG, deci este potrivit și pentru călăreți de sex masculin.Corpul este neted, design complet ascuns, funcționare prin APP și convenabil de utilizat.

Mankeel Steed: Durata de viață a bateriei poate ajunge la 35KM, iar vehiculul cântărește 16KG.Este proiectat și produs în strictă conformitate cu standardele germane de siguranță.De asemenea, este echipat cu un port de încărcare USB ușor de utilizat și cârlig frontal.Se adoptă frâna de mână față + sistemul de frână pe roată spate, care este inovator și convenabil.

Limita de viteză poate fi activată de călăreți?

Setările implicite din fabrică ale trotinetelor electrice Mankeel sunt setate la o viteză fixă ​​cu trei viteze, utilizatorii pot regla diferite viteze în aplicație.dar asigurați-vă că urmați reglementările locale de siguranță pentru a seta viteza corespunzătoare.

Scuterul electric poate fi luat cu metroul, trenul, avionul (verificat)

Politicile țărilor și regiunilor vor fi diferite, vă rugăm să consultați autoritățile locale relevante în prealabil, deoarece trotinetele electrice au baterii încorporate, dacă aveți nevoie de transport aerian, vă rugăm să consultați în prealabil regulile relevante ale companiei aeriene locale.

Ce zici de performanța impermeabilă

Gradul de impermeabilitate al Mankeel Silver Wings și Mankeel este IP54.Călăria în aer liber și plimbările în aer liber pe vreme ploioasă sunt interzise.

Gradul de impermeabilitate al Mankeel Pioneer este IP55, iar nivelul de impermeabilitate al controlerului bateriei este IP68.Călăria în aer liber și plimbările în aer liber pe ploaie abundentă sunt interzise.Dacă este necesar, călătoriți numai pe distanțe scurte în aer liber, pe ploaie slabă.

În același timp, pentru siguranța dumneavoastră personală, nu este recomandat să mergeți în aer liber în orice moment pe vreme rea.

De unde pot descărca aplicația

Utilizatorii pot descărca aplicația Mankeel din manual sau pot scana codul QR de pe site-ul oficial Mankeelde.Telefonul mobil acceptă versiunile Android și IOS.De asemenea, puteți căuta Mankeel în magazinul Apple și Google Play pentru a descărca aplicația pentru scuter electric Mankeel.

Care este perioada de garantie a scuterului?

Din momentul în care comanda oficială este semnată de către utilizatori pentru produs, putem oferi o garanție de un an, cu excepția cazului în care vehiculul a fost deteriorat în mod deliberat.

Vă rugăm să consultați următoarele pentru termeni și condiții specifice

1. Corpul principal al cadrului scuterului electric și stâlpul principal sunt garantate timp de un an

2. Celelalte componente principale includ motoare, baterii, controlere și instrumente.Perioada de garantie este de 6 luni.

3. Alte părți funcționale includ faruri/luminile spate, luminile de frână, carcasa instrumentelor, aripile, frânele mecanice, frânele electronice, acceleratoarele electronice, clopotele și anvelopele.Perioada de garantie este de 3 luni.

4. Alte părți exterioare, inclusiv vopseaua pentru suprafața cadrului, benzile decorative și tampoanele pentru picioare, nu sunt incluse în garanție.

Ce să faci dacă scuterul s-a defectat?

dacă vreun scuter funcționează defectuos, puteți verifica și repara diferitele semne de defecțiune corespunzătoare din manual.Dacă nu îl puteți depana și repara singur, puteți contacta vânzările sau dealerul pe care l-ați contactat anterior pentru procesare.

Este sigur să mergi cu scuterul electric Mankeel?

Trotinetele electrice Mankeel respectă cu strictețe testele profesionale ale diferitelor performanțe de siguranță în timpul proiectării și producției.Trotineta electrică Ride Mankeel este sigură atâta timp cât urmați regulile de conducere în siguranță din manualul produsului nostru.

Trebuie să încarc bateriile înainte de a le folosi?

Da, ar trebui să încărcați complet bateriile înainte de a le folosi pentru prima dată.

Trebuie să îmi „frânez” bateriile?

Da, bateriile vor trebui să aibă un ciclu de „rupere” constând din trei cicluri de descărcare înainte de a atinge performanța optimă.Aceasta implică trei descărcare completă și trei reîncărcări complete.După acest ciclu inițial de „rodare”, bateriile vor avea performanțe maxime posibile și mai puține fluctuații ale tensiunii de linie sub sarcină.

Cât timp își vor menține bateriile încărcate?

Toate bateriile se vor autodescărca atunci când nu sunt utilizate.Rata de autodescărcare depinde de temperatura la care sunt depozitate.Temperaturile de depozitare excesiv de reci sau calde vor epuiza bateriile mai repede decât în ​​mod normal.Ideal ar fi bateriile
depozitat la temperatura camerei.

Care este materialul caroseriei scuterului?

Coloana vertebrală a corpului este realizată din aliaj de aluminiu aerospațial cu performanțe și calitate excelente.

Ce tip de anvelopă este modelul Mankeel Silver Wings?Este ușor de umflat?

Mankeel Silver Wings este anvelope gonflabile de cauciuc de 10 inchi, care este comună pentru orificiile de umflare a bicicletelor pe care le folosim de obicei.În plus, vă vom oferi un tub de duză de umflare extins pentru a vă face mai convenabil să umflați anvelopele.

Temperatura are efect asupra mersului?

Dacă temperatura mediului de călătorie depășește intervalul marcat în manual, poate cauza deteriorarea anvelopelor sau alte defecțiuni ale performanței.Asigurați-vă că urmați recomandările din manualul produsului nostru pentru a evita problemele inutile de siguranță.

Este bateria detasabila?

Bateria lui Mankeel Pioneer este detașabilă și înlocuibilă.Alte modele de trotinete electrice Mankeel nu suportă dezasamblarea.Dacă sunt dezasamblate fără autorizație, performanța scuterului electric va fi deteriorată.

De ce luminile se sting automat

Acest lucru este pentru a preveni pornirea și uitarea de a opri și rămânerea fără curent.De dragul economisirii energiei, am proiectat scuterul să se închidă automat după o perioadă de timp fără nicio operațiune.Dacă nu doriți această setare, o puteți modifica în aplicație pentru a se opri automat după o perioadă mai lungă de timp sau puteți dezactiva această funcție direct.

Dacă vreau să cumpăr accesorii aferente, de unde le pot cumpăra

Puteți alege să cumpărați pe platforma de vânzări terță parte operată oficial de Mankeel sau să consultați serviciul nostru de vânzări pentru clienți pentru achiziție.

Putem deveni dealer sau distribuitor al mărcii Mankeel?

Desigur, acum recrutăm distribuitori globali și agenți de marcă.Bun venit lacontactați-ne pentrudiscutaacord de agenție, cerințe de cooperare și detalii legale.

Ce sprijin oferă Mankeel distribuitorilor și agenților?

Mankeel are o echipă profesionistă de 135 de angajați, care vă poate oferi următorul suport cuprinzător:

1. Protecția prețului și a pieței

Mankeel are un set de standarde rezonabile, corecte și transparente pentru selecția și cooperarea distribuitorilor.Numai distribuitorii care îndeplinesc standardele noastre de audit preliminar pot reprezenta mărcile noastre de produse.Odată ce cooperarea de distribuție a mărcii este confirmată, fie în ceea ce privește prețul produsului sau furnizarea de produse, vom respecta cu strictețe termenii cooperării pentru a vă proteja și susține drepturile și interesele în locul în care distribuiți.

2. Servicii post-vânzare și servicii post-vânzare, garanția oportunității livrării logisticii

Am înființat 4 depozite diferite de peste mări și puncte de întreținere post-vânzare în Statele Unite și Europa, care pot acoperi logistica și distribuția în Europa și Statele Unite.În același timp, vă putem oferi și un serviciu drop-ship, pentru a vă economisi logistica de depozitare și costul serviciului post-vânzare.

3. Alianță comună de marketing, partajarea resurselor materiale

În ceea ce privește promovarea și marketingul produselor și mărcii, vom împărtăși fără rezerve imaginile produselor, videoclipurile despre produse, resursele de marketing și planurile de promovare de marketing pe care le avem, pentru a vă împărți cheltuielile de marketing și pentru a face promovare de marketing plătită pentru dvs.și Prezintă-ți clienții pentru a promova produsele și mărcile împreună pentru a-ți extinde influența și a-ți ajuta fluxul de clienți.

Cum este data livrării?

Avem două metode de livrare

1, Mankeel are în prezent 4 depozite în SUA/Germania/Polonia/Marea Britanie care pot acoperi întregul teritoriu al SUA și al Europei, garantând finalizarea expedierii în termen de 8 ore și actualizarea numărului de urmărire în 24 de ore.Pentru fiecare model de produs, vom pregăti 1.800 de unități pentru a răspunde comenzii dumneavoastră urgente.

2, De asemenea, dacă doriți să expediați mărfurile din fabrica noastră, vom pregăti mărfurile la timp conform comenzii dvs. și vom confirma livrarea cu dvs., atunci vom produce și vă vom livra în timp util.

Ce zici de ambalajul produselor lui Mankee?

Mankeel folosește spumă ecologică + carton + bandă de ambalare și a trecut un test de cădere la o înălțime de cel puțin 175 cm.Este garantat că nu va fi deteriorat în timpul transportului, iar produsele livrate către dvs. sunt intacte și noi.

Ce se întâmplă dacă începătorii nu știu să-ți folosească trotineta electrică?

Mankeel are instrucțiuni pe hârtie și videoclipuri pentru a vă învăța cum să îl utilizați.Când primești un nouscuter electric mankeel, vă rugăm să citiți cu atenție conținutul relevant al manualului de utilizare din pachet pentru a vă asigura că puteți înțelege pe deplin utilizareascuter electric.În plus, în manualul de utilizare există instrucțiuni detaliate de călătorie în siguranță, care vă vor spune să mergeți cu noiscuter electricsigurly și cel dreguli detaliate pentru scutere electrice.

Lasa mesajul tau